Ring +45 50 322 322 eller email: support@suresms.com

Velkommen til SureSMS Manual

På dette site kan du finde vejledninger til SureSMS’s online SMS sender.
I ovenstående menu, kan du klikke dig frem til den viden du har brug for.

developersite call out

Er du udvikler?
Besøg vores Developersite!

Det er en hjemmeside, som vi har dedikeret særligt til udviklere. Her kan du finde kodeeksempler og eksempler på, hvordan du kan integrere vores SureSMS SMS Gateway API i dit eget system.

 

 


Ofte stillede spørgsmål

Her under kan du se vores sektion for ofte stillede spørgsmål. Kig om ikke dit spørgsmål allerede er besvaret.

Ændring af konto-oplysninger

  • Hvordan ændrer jeg min afsender?

    Det er muligt at tilføje afsendere til din konto. Det kan gøres ved at klikke på det grønne plus til højre for “Vælg afsender”. Herefter skal du skrive hvilken afsender du ønsker. Der er en manuel proces i godkendelsen af afsendere. Ønsker du et nummer som afsender sender vi en PIN-kode til nummeret og denne skal oplyses til supporten. Du modtager en mail når vi har godkendt dit nye afsender id.

  • Hvordan får jeg "sent by SureSMS.trial" til at forsvinde?

    Ved at indsætte penge på din konto.

  • Faktura og betaling

  • Hvordan ændrer jeg adressen som min faktura sendes til?

    Når du er logget på din konto kan du i nederste venstre hjørne se et menupunkt der hedder : Konto oplysninger.

    Klik herefter på “Skift indstillinger” i toppen af skærmen.

    Nu kan du i feltet Faktura email adresse skrive hvilken email adresse du gerne vil have sendt din faktura til. Du kan få sendt til flere adresser ved at adskille dem med “;” (semikolon).

    Klik til sidst på GEM i toppen af skærmen.

     

     

  • Hvorfor står der mærkelige lande på min regning?

    Hvis det på din faktura fremgår at du har sendt til lande som du ikke umiddelbart tror du har sendt til: f.eks. Camerone eller Virgin Island, så kan det hænge sammen med at du bruger én af vores integrationer.

    Bruger du en integration er det vigtigt at du sætter en landekode foran nummeret. Hvis du ikke gør det, sætter vi selv et plus foran og antager således at det er en landekode. Dermed bliver telefonnummer  31212121 pludselig til +31212121 og dermed til Camerone.

    For at undgå dette skal du sikre dig at der altid er landekode på telefonnummer når du bruger vores integrationer.

     

  • Hvordan ændre jeg oplysninger på min faktura?

    Toggle Content

  • Antallet af SMS på faktura og i systemet stemmer ikke overens

    En SMS er ikke det samme som en besked.

  • Opret ny konto

  • Jeg har oprettet en konto men ikke modtaget noget fra jer.

    Tjek dit spam-filter. Hvis du ikke har fået en SMS så prøv igen med et andet gyldigt nummer.